Условия обслуживания
Основные правила бронирования, оплаты и отмены.
Цены
Цены на сайте ориентировочные и обозначают минимальную стоимость на человека при двухместном размещении. Итоговая цена зависит от даты, отеля и наличия авиабилетов и подтверждается письменно (WhatsApp или эл. почта) до бронирования.
Бронирование и оплата
Бронирование вступает в силу после предоплаты (как правило, 30%). Остаток оплачивается не позднее чем за 14 дней до вылета, если не оговорено иное. Оплата возможна в офисе, банковским переводом или картой.
Отмена и изменения
Условия отмены зависят от правил авиакомпании и отеля и указаны в подтверждении каждого бронирования. Чартерные авиабилеты, как правило, невозвратные. Рекомендуем оформить страховку от отмены поездки.
Документы
Путешественник отвечает за срок действия паспорта (минимум 6 месяцев), визу и требования для въезда. Мы предоставляем актуальную информацию, но окончательное решение принимает пограничная служба.
Ответственность
Caroline Travel выступает посредником между авиакомпаниями, отелями и другими поставщиками услуг. Задержки рейсов, погода и форс-мажор находятся вне нашего контроля, однако мы всегда помогаем решить проблему.
Контакты
По вопросам обращайтесь: info@carolinetravel.ge, 571 65 70 36.